服務條款與退款政策
最後更新:2026 年 9 月 13 日
一、服務內容
牌好運提供兩項服務。免費車牌吉凶檢測即時向交通部公路局監理服務網取得目前可選的號牌, 逐一送進五套命理引擎檢測並列出結果,免註冊、不需留下 Email。「牌好運・對盤報告」則是付費的數位內容:依您提供的出生資料排盤, 與免費檢測吻合的號碼逐一對盤,選出最適合的號碼並說明原因,另含應避開的號碼、 車內配色與幸運小物建議。
本服務為獨立第三方工具,與交通部公路局無任何隸屬或合作關係,不保證任何號碼必然可選得到。 命理分析屬文化參考,不構成任何運勢、財務、健康或其他結果之保證。
二、價格
對盤報告單次新臺幣 399 元,已含稅,無其他費用, 不是訂閱制也不會自動續扣。免費檢測完全免費。
三、交付方式與時間
- 付款完成後,系統立即開始產製您的專屬報告,通常一分鐘內完成。
- 報告以不可猜測的專屬連結永久保存,並同時寄送至您登入所用的 Google 帳號信箱。
- 本商品為數位內容,無實體寄送,不涉及運費與到貨時間。
四、鑑賞期(無條件解除權)之適用
本項對盤報告屬於「經消費者事先同意始提供之非以實體媒介提供之數位內容」, 依《消費者保護法》第 19 條及《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第 2 條第 5 款,不適用七日鑑賞期之無條件解除權。
我們會在您按下付款按鈕之前,於結帳畫面以獨立勾選項目個別告知此事並取得您的同意; 未取得同意即不會建立訂單。您同意的完整內容為:
我了解「牌好運・對盤報告」為線上數位內容,付款完成後系統即開始產製,並以專屬連結與電子郵件交付。依消費者保護法第 19 條及通訊交易解除權合理例外情事適用準則第 2 條第 5 款,本項交易屬經我事先同意始提供之數位內容,不適用七日鑑賞期之無條件解除權;若因系統因素未能產出報告,牌好運仍會全額退款。
排除的範圍僅限「無條件」解除權。若我們未依約交付,或交付的內容有瑕疵, 您依法仍享有的權利不因此受影響 —— 詳見下一節。
五、退款政策
發生下列情形時,我們會全額退款,您不需要說明理由:
- 系統因素導致報告未能產出,或產出後無法交付(連結失效且信件未送達)。
- 同一筆查詢遭重複扣款。
- 實際扣款金額與本站標示之價格不符。
報告產製失敗時,系統會在畫面上明確告知,我們也會主動與您聯繫辦理退款; 您同樣可以直接寫信給我們。退款循原付款管道退回, 實際入帳時間依發卡銀行或金流服務商作業而定。
除上述情形外,因本項交易已排除無條件解除權,恕不受理「已收到報告但改變心意」的退款。 報告內容為命理分析,對其觀點或建議的主觀滿意度不屬於瑕疵。
六、個人資料
免費檢測不要求註冊,也不蒐集個人資料。購買對盤報告需以 Google 帳號登入, 我們會取得並保存您的 Email、姓名與頭像網址,用於寄送報告與識別訂單。 您填寫的出生資料僅用於當次命理排盤,不另作他用、不提供給第三方。
結帳時我們會保存您同意上述鑑賞期排除事項的紀錄(同意的文字內容、版本與時間), 作為交易存證之用。我們不會記錄您的 IP 位址。
信用卡與其他付款資訊由綠界科技 ECPay 處理,本站不會接觸或儲存這些資料。
七、客服與爭議處理
任何問題請來信 auspiciousplate@gmail.com,我們會在三個工作日內回覆。若對處理結果仍有疑義, 您可向消費者保護專線 1950 或各地方政府消費者服務中心提出申訴。